Digitalisering van overheidsdiensten wordt versneld met investeringen

De regering gaat de digitalisering van de overheid versnellen. In 2027 moeten verschillende digitale overheidstrajecten goed op gang zijn, waaronder de digitalisering van belasting- en douaneprocessen, de ambtenarenadministratie en de ontwikkeling van een algemeen overheidsplatform. Dat maakte president Jennifer Simons op woensdag 30 september 2026 bekend tijdens haar jaarrede.

Volgens president Simons is digitalisering noodzakelijk als onderdeel van goed bestuur en de aanpassing van het governancesysteem. De regering werkt aan een algemeen overheidsplatform waarmee burgers betere toegang moeten krijgen tot overheidsdiensten. De digitalisering wordt versneld door aanbestedingen op verschillende gebieden. De trajecten zullen volgens het staatshoofd niet binnen één jaar worden afgerond, maar moeten in 2027 goed op gang zijn om daarna verder te worden uitgevoerd.

De eerste aandacht gaat uit naar belasting- en douaneprocessen en het organiseren van de ambtenarenadministratie. Daarnaast worden de landelijke connectiviteit, betaalbaarheid en digitale vaardigheden verbeterd. Deze voorzieningen zijn volgens president Simons niet alleen van belang voor overheidsdienstverlening, maar ook voor onderwijs en gezondheidszorg. In 2027 worden de eerste zes ICT-centra geopend in Albina, Brownsweg, Bernarddorp, Atjoni, Powaka en Moengo. Daarna start de bouw van nog drie centra in Nieuw-Aurora, Pamaka en Nieuw-Jakobkondre.

“De regering bouwt aan een moderne, transparante en datagedreven overheid. We zullen daar als totale regering aan werken”, zei president Simons. Tot de prioriteiten voor 2027 behoren digitalisering en beheer, de ontsluiting van de bevolkingsadministratie, digitale personeelsdossiers, vernieuwing van de pensioenadministratie en veilig digitaal informatiebeheer. Het staatshoofd koppelde de digitalisering ook aan de noodzaak om de interne processen binnen de overheid te verbeteren.

Zij verwees daarbij naar situaties waarbij administratieve handelingen onnodig lang duren. Als voorbeeld noemde zij leerkrachten die al sinds 2019 een MOB hebben behaald, maar dat zij pas op de dag van de jaarrede een resolutie moest tekenen om ze te bevorderen. “We kunnen dat ding niet door blijven doen”, stelde de president.

Naast digitalisering wil de regering daarom investeren in de ontwikkeling van het ambtelijk kader. De hbo-opleiding Bestuurskunde moet worden omgevormd tot een zelfstandige Public School of Governance. Hiermee wil de regering overheidsmedewerkers betere mogelijkheden bieden om zich binnen het overheidsapparaat verder te ontwikkelen en tegelijkertijd werken aan een sterker ambtelijk kader.